Étude de cas : les mutuelles sur internet

Ces dernières années, le web a impacté profondément nos habitudes et nos attentes en termes de santé et de services associés. Nouvelles offres, nouveaux venus sur le marché, nouveaux services, nouvelle relation entre assurés et organismes de couverture santé… De nombreuses choses ont été bousculées, sauf une : la recherche du meilleur rapport qualité-prix pour le choix de notre complémentaire santé.

Des prix moins élevés ?

Comparée aux mutuelles traditionnelles proposant un accueil physique en agence, mutuelle santé en ligne rime souvent avec réduction des coûts, et donc tarifs avantageux pour les adhérents. Si vous recherchez une mutuelle pas chère, internet peut vous permettre de réaliser des économies.

Les autres avantages de la mutuelle en ligne

La mutuelle en ligne répond à certaines attentes exprimées par les consommateurs, à savoir :

  • une mutuelle accessible partout, tout le temps (24h/24, 7j7) ;
  • des services pour faciliter la gestion du compte et du contrat ;
  • une grande transparence dans la présentation des offres (grâce aux comparateurs de formules notamment) ;
  • des formules et des options pour composer sa mutuelle sur-mesure ;
  • des moyens de contact pour échanger facilement avec son conseiller ;
  • des offres de bienvenue ou de parrainage pour récompenser leur fidélité.

La simplicité de la gestion à distance plébiscitée par les internautes

Gérer le compte personnel de sa mutuelle par internet n’a jamais été aussi simple. Vous vous connectez où vous le souhaitez et depuis le support de votre choix (ordinateur de bureau, mobile, tablette), c’est l’un des avantages que les adhérents de mutuelle en ligne citent régulièrement… en plus du prix !

Des garanties pour répondre à tous les besoins

Chaque mutuelle en ligne a sa spécialité. Remboursement de frais dentaires, prise en charge des lunettes, formules spéciale pour les séniors, pour les familles, avec ou sans option, économique ou tout compris… Pour s’y retrouver, nous vous conseillons de réaliser plusieurs devis pour comparer et trouver celle qui convient le mieux à vos besoins… et à votre budget.

La recommandation et le parrainage sont souvent les meilleurs moyens de s’assurer de la fiabilité d’une mutuelle en ligne. Mais de nombreuses mutuelles dépendent également de grands groupes ou adhèrent à la Mutualité Française, ce qui constitue un gage de sécurité supplémentaire avant de s’engager.